1. Qu’est-ce que Diaytar.com ?
Diaytar.com est une boutique en ligne généraliste basée au Sénégal, offrant une vaste gamme de produits allant des cosmétiques à l’électronique, en passant par les gadgets, l’électroménager, les produits pour la maison et les vêtements de sport.
2. Que signifie “Diaytar” en wolof ?
“Diaytar” signifie “vente de beauté” en wolof, une langue parlée au Sénégal. Cela reflète notre engagement envers la vente de produits de beauté et de qualité pour nos clients.
3. Où livrez-vous ?
Nous livrons partout au Sénégal. Peu importe où vous vous trouvez, nous nous efforçons de vous apporter vos produits dans les meilleurs délais.
4. Quelle est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour souple. Vous pouvez retourner les produits dans les [nombre de jours] jours suivant la réception, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine et non utilisés. Consultez notre page “Politique de Retour” pour plus de détails.
5. Combien de temps dure la livraison ?
Nous expédions les produits dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande. La livraison dure généralement environ une semaine, en fonction de votre emplacement au Sénégal.
6. Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’avancement de votre livraison en ligne.
7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons une variété de modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements en ligne sécurisés. Les options spécifiques sont indiquées lors du processus de paiement.
8. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site webau [email protected] dre à vos questions et résoudre vos problèmes.
9. Proposez-vous des garanties sur vos produits ?
Oui, nous offrons des garanties sur de nombreux produits. Les détails de la garantie sont spécifiés sur les pages de produits individuels. Si vous avez des questions sur une garantie spécifique, n’hésitez pas à nous contacter.
10. Comment puis-je rester informé des offres spéciales et des nouveautés ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour régulières sur les offres spéciales, les promotions et les nouveautés. Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester connecté.